Verzendbeleid

Verzendproces

Bij Elera Clothing Limited beginnen we direct na ontvangst met de verwerking van uw bestelling. Daarom kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen in een bestelling nadat deze is geplaatst. U betaalt alleen voor de artikelen die worden verzonden, plus de toepasselijke verzend- en belastingtarieven.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail.

Wij verzenden bestellingen alleen op werkdagen en niet op zaterdag, zondag of feestdagen.

Onze gemiddelde verwerkingstijd voor bestellingen bedraagt ​​1 tot 5 werkdagen . De verwerking van sommige artikelen kan langer duren, vooral rond feestdagen (tot 10 dagen), of als uw bestelling populaire artikelen bevat die niet op voorraad zijn. Bestellingen worden verzonden zodra de voorraad is bevestigd.

Bij bestellingen met meerdere artikelen kunnen de producten apart worden verzonden en op verschillende data worden ontvangen vanwege de verschillende locaties van onze productiepartners.

Leveringen

Nadat uw bestelling is verzonden, zijn de geschatte levertijden als volgt:

Verenigde Staten : 7–21 werkdagen

Europa : 7–21 werkdagen

Andere internationale bestemmingen : 7–21 werkdagen

Houd er rekening mee dat dit geschatte levertijden zijn en niet gegarandeerd kunnen worden. Levertijden kunnen worden beïnvloed door factoren buiten onze controle, zoals douaneformaliteiten, feestdagen, slecht weer, arbeidsconflicten of andere verstoringen.

Rechten, belastingen en andere kosten

Internationale zendingen kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten, accijnzen en/of inklaringskosten. Deze worden geheven zodra een zending het land van de ontvanger bereikt. Deze kosten zijn uitsluitend voor rekening van de ontvanger. Wij hebben geen controle over deze kosten en kunnen de hoogte ervan niet voorspellen. Als een zending wordt geweigerd en geretourneerd, bent u verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten en retourkosten.

Het douanebeleid verschilt sterk per land. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale douanekantoor.

Disclaimer voor verkeerd adres

Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat het ingevoerde verzendadres correct is voordat hij een bestelling plaatst. We beginnen direct met de verwerking van uw bestelling, waardoor we vaak geen wijzigingen meer kunnen aanbrengen in een geplaatste bestelling.

Elera Kleding Limited

Flat 5, 4/F, Won Hing-gebouw

Stanleystraat 74–78

Centraal, Hongkong

📧 E-mailadres: info@eleraclothing.com